春节火车票昨日开售

秦楚网讯(十堰晚报)记者 冰客 特约记者 赵连斗 通讯员 刘晓雅 报道:记者从十堰车务段获悉,1月7日,旅客可通过网络和电话预订2月5日(农历正月初一)的火车票;火车站窗口、代售点、自动售票机的预售期为28天,7日可以购买2月3日的火车票。

据悉,2019年春运从1月21日(农历腊月十六)开始,到3月1日(农历正月廿五)结束,其中节前15天,节后25天,共计40天。根据铁路部门火车票网络和电话订票提前30天的预售期计算,1月7日,旅客可通过12306网站、12306手机客户端或电话预订2月5日的火车票,1月12日可以购买2月10日(正月初六)的火车票,1月30日可以购买3月1日的火车票。火车站窗口、代售点、自动售票机预售期为28天,1月7日可以购买2月3日的火车票,依此类推。

十堰车务段所辖火车站窗口售票时间统一为8∶30。旅客提前30天通过互联网(铁路12306网站、12306手机客户端)和电话购买十堰车务段管内各站开行各次列车车票的时间为15∶00。

□延伸阅读

抢票软件不一定能买到票

伴随春运抢票大战进入“白热化”,不少热门线路的火车票均出现开售后“秒光”现象。铁路部门提醒市民,抢票时要留神掉进“坑”。

不少使用抢票软件购买车票的旅客发现,自己购买的火车票实际付费要比官网票价高。这主要是旅客买票时一些抢票软件出现加速包默认勾选的情况。虽然默认勾选加速包可以取消,但由于其显示的位置十分隐蔽,旅客一不小心就会忽视掉,导致多花冤枉钱。

春运火车票难买,不少人寄希望于付费加速包,其实不一定能买到票。

抢票软件的原理是使用企业级带宽或多个账户反复查询余票,其下单速度要高于手动购票,但能否买到票还要看12306的放票情况,并非拥有优先购票权。

此外,不要通过第三方代购网站和手机客户端购票,以免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签,影响出行。

不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端,以免个人信息泄露带来风险。而且此类个人信息被泄露的情况很难被乘客知晓,具有较大的维权难度。

12306推出候补购票服务

2019年春运,12306网站(含手机客户端)推出了候补购票服务试点,其速度、成功率都将优于抢票软件,且不收取任何额外费用。

春节前后,铁路部门将分别选取部分列车进行候补购票服务试点,减少旅客在购票需求没有得到满足时,耗费大量时间和精力反复查询余票。通过这一功能,旅客遇到车票售完的情况,在12306平台登记购票信息支付预购票资金后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票。

据铁路部门介绍,每位用户可提交一个候补订单、选择两个相邻的乘车日期、预订3张车票。其中,节前京、沪、宁、杭、粤等地始发,川、渝地区终到,节后川、渝地区始发,京、沪、宁、杭、粤等地终到的所有列车将开通候补购票试点。

需要提醒的是,由于同一候补订单(相同的始发、终到地区,车站可有区别)中可选择两个相邻的乘车日期,而每个乘车日期又最多可包含两个不同“车次+席别”的组合需求。因此,每位用户最多添加4个候补需求,即为4种不同日期、车次、席位的“购票组合”。

对于外界一直质疑的12306系统在23时以后不能购票的问题,铁路部门表示,正在考虑通过技术手段取消该限制。

5个“捡漏”机会别错过

如果车票开售第一时间没有抢到票,还有5个“捡漏”机会:开售30分钟后,如有旅客未及时付款,车票会重新返回系统发售;开车前15天是退票高峰期;开车前48小时和24小时,系统会放出部分剩余车票;一般22时到23时是退票高峰;每个停靠车站有一定比例的分配票额,如有未售完的票,开车前一天余票将再次出售。

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